Términos del servicio

Este sitio web está operado por OVESSI. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" hacen referencia a OVESSI. Al visitar ovessi.com o realizar una compra, usted acepta quedar sujeto a estas Condiciones del Servicio, así como a nuestra Política de privacidad, nuestra Política de envío y nuestra Política de devoluciones.

Le rogamos que lea estas Condiciones con atención antes de utilizar el sitio. Si no las acepta, le pedimos que no haga uso del sitio.

1. Capacidad

Al aceptar estas Condiciones, usted confirma que ha alcanzado la mayoría de edad en su país o región de residencia y que dispone de capacidad legal para celebrar un contrato vinculante. Usted no puede utilizar nuestros productos con fines ilícitos o no autorizados, ni infringir la legislación de su jurisdicción al utilizar los Servicios.

2. Productos

Nos esforzamos por mostrar los colores, las texturas y los detalles de nuestros productos con fidelidad. La apariencia en pantalla puede variar respecto al producto físico. Las descripciones tienen carácter informativo y no constituyen afirmaciones reguladas. Nuestros productos son cosméticos y no están destinados a diagnosticar, tratar, prevenir ni curar enfermedad alguna.

Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de cualquier producto o servicio, de retirar un producto y de rechazar el servicio en cualquier momento.

3. Precios

Los precios se muestran en GBP, EUR o USD según la región y son los que aparecen en el momento de la compra. Los precios pueden cambiar en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de corregir errores de precio en el sitio o en los correos de confirmación, así como de cancelar pedidos afectados por un error manifiesto.

4. Pedidos y pago

Al realizar un pedido, usted formula una oferta de compra de los productos de su cesta conforme a estas Condiciones. El pedido se entiende aceptado únicamente con el envío de la confirmación de expedición. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido en cualquier momento, en particular ante sospecha de fraude, imposibilidad de verificar el pago o falta de existencias.

El cobro se realiza en el momento del pedido a través de nuestro proveedor de pagos. No almacenamos los datos completos de la tarjeta.

5. Envío y devoluciones

Los plazos, costes y zonas de envío están descritos en nuestra Política de envío. Las devoluciones se limitan a artículos dañados o defectuosos comunicados dentro de los 14 días siguientes a la entrega, según se detalla en nuestra Política de devoluciones.

6. Cuenta

Si crea una cuenta, usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de cualquier actividad realizada a través de ella. Avísenos de inmediato si sospecha un acceso no autorizado.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio, incluidos textos, fotografías, descripciones de producto, diseño, logotipos y gráficos, son propiedad de OVESSI o están bajo licencia, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial. No está permitido copiar, reproducir, distribuir ni crear obras derivadas sin nuestra autorización escrita.

8. Conductas prohibidas

No puede utilizar los Servicios para : (a) publicar contenidos falsos, engañosos o fraudulentos; (b) suplantar la identidad de cualquier persona o entidad; (c) recopilar información sobre otros usuarios sin su consentimiento; (d) transmitir software malicioso o código dañino; (e) interferir en la seguridad o integridad de los Servicios. Podemos suspender o cancelar el acceso a cualquier usuario que, a nuestro juicio, incurra en estas conductas.

9. Contenidos del usuario

Si nos envía contenidos (por ejemplo, reseñas, fotografías o menciones en redes sociales con nuestro perfil), usted nos concede una licencia no exclusiva, libre de regalías y de alcance mundial para usar, reproducir y mostrar dichos contenidos en relación con la actividad y la comunicación de los Servicios. Confirma que el contenido es suyo y que no infringe derechos de terceros.

10. Skin AI

Nuestra herramienta opcional Skin AI ofrece recomendaciones de producto a partir de la información que usted facilita. Tiene carácter informativo y comercial. No constituye un diagnóstico médico ni sustituye la consulta con un dermatólogo. El tratamiento de los datos que envía está descrito en nuestra Política de privacidad.

11. Aviso

Nuestros productos son cosméticos. No formulamos afirmaciones médicas ni terapéuticas. Los resultados varían entre personas. Si tiene alguna alergia conocida o afección cutánea, lea la lista completa de ingredientes, realice una prueba de tolerancia y consulte con un profesional sanitario si lo considera necesario.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, OVESSI y sus administradores, empleados y empresas vinculadas no responden por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso de los Servicios o de nuestros productos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con los Servicios no superará el importe abonado por el producto objeto de la reclamación. Nada en estas Condiciones excluye la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluida la derivada de fallecimiento o lesiones personales causados por nuestra negligencia.

13. Indemnización

Usted se compromete a mantener indemne a OVESSI frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogado, derivada del incumplimiento de estas Condiciones o de la vulneración de cualquier ley o derecho de terceros.

14. Enlaces a terceros

El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de su contenido, sus políticas o sus prácticas, ni los respaldamos.

15. Modificaciones de estas Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones de tiempo en tiempo. La versión vigente está siempre publicada en esta página. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de los cambios implica la aceptación de las Condiciones actualizadas.

16. Legislación aplicable

Estas Condiciones se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales, sin que apliquen sus normas de conflicto. Cualquier controversia derivada de las presentes queda sometida a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.

17. Contacto

Para cualquier consulta sobre estas Condiciones, escriba a hello@ovessi.com.

Con cuidado. OVESSI